Regulamin
REGULAMIN
- Definicje
- Sprzedawca – Michał Spryszak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SPK Michał Spryszak pod adresem: ul. Starowiejska 31/1, 81-363 Gdynia, działający pod numerem NIP: 5861943585, REGON: 527086568.
- Serwis – platforma internetowa zarządzana przez Sprzedawcę obejmująca w szczególności sklep internetowy, prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem
- Klient – użytkownik będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną składający Zamówienie w ramach udostępnionej przez Sprzedawcę w Serwisie platformy do składania Zamówień.
- Czasopismo – kwartalnik pod nazwą „FOBOS Magazyn Muzyczny”.
- Produkt – Czasopismo oraz inne produktu oferowane przez Sprzedawcę w Serwisie, w tym wydania dodatkowe Czasopisma, produkty związane z tytułem Czasopisma oraz inne produkty.
- Dzień Roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.
- Konsument – osoba fizyczna, która nabywa Produkt od Sprzedawcy w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością̨ gospodarczą lub zawodową.Osoba fizyczna, która będzie zawierała ze Sprzedawcą umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego będzie objęta przepisami o ochronie konsumentów, tj. w zakresie stosowania klauzul abuzywnych (niedozwolonych postanowień umownych), rękojmi za wady czy w zakresie prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyn.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu nie dokonująca zakupu Produktów.
- Rejestracja – proces zakładania Konta przez Użytkownika umożliwiającego składania Zamówień, wiążący się z obowiązkiem podania danych osobowych.
- Konto – wydzielony zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, oznaczony indywidualną nazwą(loginem) oraz hasłem, służący do gromadzenia danych Użytkownika.
- Umowa sprzedaży– umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
- Ustawa o prawach konsumenta– ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.);
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną– ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
- Zamówienie– oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktów, składane z wykorzystaniem Formularza Zamówienia.
- Newsletter – Usługa elektroniczna świadczona przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Klientom i Użytkownikom automatyczne otrzymywanie od Sprzedawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Serwisie.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
- Postanowienia ogólne
- Warunki dokonywania zakupów w Serwisie reguluje niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem. Regulamin określa także: (a) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z Konta w Serwisie, (b) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień, (c) zasady zawierania Umów sprzedaży oraz wydawania Produktów oraz (d) zasady przetwarzania danych osobowych. Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Podane przez Sprzedawcę ceny Produktów zawierają podatek VAT i wyrażone są w polskich złotych. Podana cena jest ceną całkowitą za realizację Zamówienia z wybraną dostawą na terenie Polski, a w przypadku dostawy zagranicznej pod wskazany adres poza granicami Polski. Przy wyborze innych Produktów, zakupu jednego bądź kilku wydań Czasopisma, bądź innych Produktów znajdujących się w asortymencie Serwisu do podanej ceny zostanie doliczony koszt wysyłki zgodnie ze sposobem wysyłki wybranym przez Klienta według stawek wskazanych w trakcie składania Zamówienia.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Użytkownik powinien uważnie zapoznać się̨ z Regulaminem. Dokonując Zamówienia, Klient oświadcza, iż zapoznał się z Regulaminem i go akceptuje. W tym celu również na etapie składania Zamówienia Klient zostanie poproszony o potwierdzenie powyższego faktu.
- Dane zamieszczone przez Sprzedawcę w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, stanowią one jedynie informację handlową.
- Wygląd Produktów na zdjęciach umieszczonych w Serwisie może różnić się od rzeczywistego.
- Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia wymagań technicznych niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, w szczególności: posiadanie komputera PC lub innego urządzenia umożliwiające korzystanie z Internetu, dostęp do sieci Internet, posiadanie odpowiedniego oprogramowania, w tym co najmniej przeglądarki internetowej: Internet Explorer w wersji 7 i wyższej, Google Chrome w wersji 4 i wyższej, Mozilla FireFox w wersji 2.0 i wyższej, Opera w wersji 10 i wyższej, Safari w wersji 4 i wyższej z zainstalowanymi aktualnymi wersjami Java i Flash, posiadanie aktywnego konto poczty elektronicznej (e-mail) oraz włączenia w przeglądarce internetowej możliwości instalacji tzw. ciasteczek (cookies).
- W przypadku korzystania z Serwisu za pośrednictwem tabletu, telefonu lub innego urządzenia mobilnego, niektóre funkcjonalności Serwisu mogą̨ działać nieprawidłowo lub nie działać wcale, a korzystanie z niektórych usług elektronicznych świadczonych w ramach Serwisu może być niemożliwe lub utrudnione. W takim wypadku Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe funkcjonowanie lub brak funkcjonalności Serwisu.
- Zawarcie Umowy sprzedaży
- Sprzedawca wyśle potwierdzenie dokonania Zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail. Klient wyraża zgodę na przekazanie informacji w tej formie.
- W terminie przewidzianym na potwierdzenie przyjęcia Zamówienia Sprzedawca może skontaktować się z Klientem przy użyciu podanego adresu e-mail lub numeru telefonu celem potwierdzenia kosztów wydania lub poinformowania o wydłużonym terminie realizacji danego Zamówienia, wskazując równocześnie nowy termin. Jeżeli Klient w ciągu trzech dni roboczych nie zaakceptuje w/w kosztów lub wydłużenia terminu realizacji Zamówienia, wówczas Zamówienie zostaje anulowane. Sprzedawca może się również kontaktować z Klientem w każdym czasie celem zweryfikowania prawdziwości danych podanych na etapie składania Zamówienia.
- Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia, gdy:
- Z zastrzeżeniem Klientów mających miejsce zamieszkania (siedzibę) poza granicami RP informacja o koszcie wydania Produktów i wszystkich innych ewentualnych kosztach związanych z realizacją Umowy sprzedaży, pojawią się w podsumowaniu Zamówienia.
- Zamówienie w Serwisie może zostać złożone jako „gość”, tj. bez uprzedniej rejestracji i założenia Konta lub po jego założeniu, każdorazowo jednak po podaniu informacji niezbędnych do realizacji Zamówienia.
- Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres Klienta podany przy składaniu Zamówienia.
- zamówiony Produkt jest niedostępny;
- podane przez Klienta dane są niekompletne, błędne lub budzą̨ uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości;
- Klient nie odebrał Produktów objętych poprzednim Zamówieniem;
- pojawiły się zdarzenia losowe, na które Sprzedawca nie miał wpływu, w szczególności zaistniała siła wyższa uniemożliwiająca realizację Zamówienia,
- Klient nie zaakceptował podanych przez Sprzedawcę kosztów wydania.
- Zawarcie Umowy sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta oświadczenia o potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę, wysłanego przez Sprzedawcę nie później niż 48 godzin od chwili złożenia Zamówienia. Po bezskutecznym upływie 48 godzin oferta złożona przez Klienta przestaje wiązać. W przypadku złożenia Zamówienia w sobotę, niedzielę bądź święta upływ wskazanego okresu liczy się od godziny 8:00 najbliższego Dnia roboczego.
- Złożenie przez Klienta zamówienia, zwanego dalej Zamówieniem, jest jednoznaczne ze złożeniem przez niego oferty zakupu wybranych Produktów albo zawarcia Umowy sprzedaży.
- Klient jest zobowiązany do informowania Sprzedawcy o każdorazowej zmianie adresu e-mail lub numeru telefonu, dokonując aktualizacji danych podanych w czasie zakładania Konta lub składania Zamówienia.
- Do każdego Zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży w postaci paragonu fiskalnego. Dokument taki wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie Produkty są skompletowane, gotowe do odebrania i opłacone. Na życzenie Klienta zgłoszone nie później niż przed złożeniem Zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Dokument potwierdzający dokonanie sprzedaży jest dołączany do przesyłki odbieranej przez Klienta.
- Sprzedawca zastrzega możliwość wydłużenia terminu realizacji Zamówienia, o czym niezwłocznie poinformuje Klienta. Zamówienia składane w Dni Robocze po godz. 10-tej będą realizowane i przygotowywane do wydania następnego Dnia Roboczego.
- Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży
- Z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych wprost w niniejszym punkcie oraz w obowiązujących przepisach prawa, Klient może w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu odstąpić od Umowy sprzedaży bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem w/w terminu.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w przypadku zakupu pojedynczego wydania Czasopisma zgodnie z art. 38 pkt 10 Ustawy o prawach konsumenta.
- Celem skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, Klient powinien złożyć stosowne oświadczenie. W Serwisie umieszony został wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument może skorzystać.
- Sugerowanym sposobem odstąpienia od Umowy sprzedaży jest przesłanie wypełnionego formularza na adres:
- Do oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży Klient powinien dołączyć dowód zakupu (paragon lub fakturę VAT).
- Spełnienie świadczenia na rzecz i na żądanie Klienta przed upływem terminu na odstąpienia od Umowy sprzedaży może spowodować utratę prawa do odstąpienia.
- Klient ma obowiązek zwrócić Produkty, których dotyczy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Przed odstąpieniem od Umowy sprzedaży, Klient nie powinien korzystać z Produktów w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Produktów. W przeciwnym razie Klient będzie ponosił odpowiedzialności za zmniejszenie wartości Produktów.
- Klient ponosi jedynie bezpośrednie koszty zwrotu Produktów, przez co należy w szczególności rozumieć koszt odesłania Produktów do Sprzedawcy. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Jeżeli Konsument wybrał sposób odbioru Produktu inny niż najtańszy dostępny w Serwisie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
- Przesyłki za pobraniem nie będą przyjmowane przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili dokonania przez Klienta zwrotu Produktów, których dotyczy odstąpienie, lub dostarczenia przez Klienta potwierdzenia, że Produkty te odesłał, w zależności od tego, które z tych zdarzeń (zwrot czy dostarczenie potwierdzenia) nastąpi wcześniej.
- Zwrot ceny zostanie dokonany przy użyciu sposobu zapłaty, z którego Klient skorzystał.
- Uprawnienie do odstąpienia od Umowy sprzedaży nie wyłącza uprawnień Klienta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu niezgodności Produktu z Umową sprzedaży.
- Płatności
- Klient może dokonać płatności za pomocą platformy płatności internetowych Tpay należący do Krajowego Integratora Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu. Zapłata za Produkt następuje wówczas z uwzględnieniem zasad funkcjonowania tej platformy.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo umożliwienia dokonania płatności w innej formie na podstawie indywidualnych ustaleń z Klientem.
- Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie 5 dni od dnia złożenia Zamówienia. W razie opóźnienia Klienta z zapłatą, Sprzedawca jest uprawniony do odstąpienia od Umowy sprzedaży bez konieczności wyznaczenia Klientowi dodatkowego terminu do dokonania wpłaty. W związku z brakiem zapłaty Sprzedający nie musi informować Klienta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.
- Dostawa
- Wysyłka Produktu następuje w ciągu 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku Sprzedającego.
- Zamówiony Produkt dostarczany jest na adres Klienta wskazany podczas składania Zamówienia.
- Dostawa jest realizowana w sposób wybrany przez Klienta w momencie składania Zamówienia.
- Na życzenie Klienta Sprzedawca doręcza Klientowi fakturę.
- Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Klientowi towar wolny od wad.
- Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację za pomocą formularza reklamacji lub drogą elektroniczną.
- Produkt reklamowany należy odesłać na adres Sprzedawcy ul. Starowiejska 31/1, 81-363 Gdynia wraz z formularzem reklamacji opisem wady i okolicznościami jej ujawnienia oraz żądaniem Klienta.
- Klient może żądać wymiany Produktu na wolny od wad lub usunięcia wady. Jeżeli Produkt ma wadę Klient może także złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Klient nie może odstąpić od Umowy sprzedaży, jeżeli wada jest nieistotna.
- Koszt odesłania reklamowanego Produktu ponosi Sprzedawca w razie uwzględnienia reklamacji. Sposób odesłania reklamowanego Produktu określa Sprzedawca.
- Reklamacja będzie rozpatrzona w terminie 14 dni licząc od dnia jej otrzymania przez Sprzedawcę. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Produkt zostanie odesłany do Klienta wraz z opinią o niezasadności reklamacji.
- Usługi elektroniczne
- W Serwisie dostępne są następujące Usługi elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.
- Celem skorzystania z Usługi elektronicznej – Konta Użytkownika – zobowiązany jest do: (a) wypełnienia formularza, (b) kliknięcia pola „Załóż konto” (lub oznaczonego podobnie), (c) potwierdzenia chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany na podany adres poczty elektronicznej. W formularzu niezbędne jest podanie: imienia i nazwiska/nazwy firmy, adresu (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), daty urodzenia, adresu poczty elektronicznej, numeru telefonu komórkowego oraz hasła. W wypadku Użytkowników niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP. W/w Usługa elektroniczna świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Użytkownik ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, zażądać usunięcia Konta poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy na adres:
- Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Serwisie. Celem złożenia Zamówienia Klient zobowiązany jest do: (a) wypełnienia Formularza Zamówienia, (b) kliknięcia po wypełnieniu Formularza Zamówienia pola „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” (lub o podobnej treści); do tego momentu Użytkownik ma możliwość modyfikacji wprowadzanych danych. W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie: imienia i nazwiska/nazwy firmy, adresu (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), daty urodzenia, adresu poczty elektronicznej, numeru telefonu komórkowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ich ilość, sposób odbioru Produktu/ów, sposób płatności. W wypadku Klientów niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP. W/w Usługa Elektroniczna świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Sprzedawcę.
- Korzystanie z Newslettera następuje po wykonaniu następujących czynności: (a) podaniu w zakładce „Newsletter” widocznej na stronie Serwisu adresu poczty elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera, (2) potwierdzeniu chęci zapisu do tejże usługi. Do Newsletter’a można się również zapisać poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie zakładania Konta lub składania Zamówienia. W takim przypadku z chwilą utworzenia Konta lub złożenia Zamówienia Klient (Użytkownik) zostaje zapisany do Newsletter’a. Usługa ta świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Klient (Użytkownik) ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, rezygnacji z Newslettera poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: reklamacje@fobosmag.pl
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług elektronicznych Klient (Użytkownik) może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: reklamacje@fobosmag.pl . Zaleca się podanie w opisie reklamacji: (a) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; (b) oczekiwań reklamującego oraz (c) danych kontaktowych składającego reklamację. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
- Postanowienia dotyczące przedsiębiorców innych niż osoba fizyczna, która zawiera umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego
- Sprzedawca umożliwia dokonywanie zakupów w Serwisie także Klientom niebędącym konsumentami, tj. przedsiębiorcom oraz Konsumentom, które jako osoba fizyczna zawrą ze Sprzedawcą umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą lub zawodową, lecz nieposiadającą dla nich charakteru zawodowego. Osoby takie będą objęte przepisami o ochronie konsumentów, tj. w zakresie stosowania klauzul abuzywnych (niedozwolonych postanowień umownych), rękojmi za wady czy w zakresie prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyn.
- Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów i Użytkowników niebędących konsumentami oraz przedsiębiorców, którzy zawrą Umowę sprzedaży związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą lub zawodową i posiadającą dla nich charakter zawodowy, dokonujących zakupu w celach innych niż dalsza odsprzedaż.
- Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej z podmiotami wskazanymi w pkt 9.2 w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie takiej osoby żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
- W wypadku osób wskazanych w pkt 9.2 Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez takiego Klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy sprzedaży.
- Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktów kurierowi przechodzą na podmiot wskazany w pkt 9.2 korzyści i ciężary związane z Produktami oraz niebezpieczeństwo przypadkowej ich utraty lub uszkodzenia. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktów powstałe od przyjęcia aż do wydania go takiemu Klientowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
- W razie wydania Produktów za pośrednictwem Kuriera Klient wskazany w pkt 9.2 obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności Pełnomocnika.
- Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec podmiotu wskazanego w pkt 9.2 zostaje wyłączona.
- W wypadku podmiotów wskazanych w pkt 9.2 Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Użytkownikowi stosownego oświadczenia.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do podmiotów wskazanych w pkt 9.2, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny, nie więcej jednak niż do kwoty jednego tysiąca złotych. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do w/w podmiotów tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia Umowy sprzedaży i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do w/w podmiotów.
- Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą, a podmiotami wskazanymi w pkt 9.2 zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
- Dane osobowe
- Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) Sprzedawca informuje, że administratorem danych osobowych udostępnionych przez Klienta jest Michał Spryszak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SPK Michał Spryszak pod adresem: ul. Starowiejska 31/1, 81-363 Gdynia.
- Dane osobowe Klienta, tj.: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, ulica, numer domu, numer mieszkania, kod, miasto, NIP, są przetwarzane w zakresie niezbędnym do ustalenia jego pełnoletności, założenia Konta w Serwisie, złożenia Zamówienia prawidłowej realizacji Usług elektronicznych oraz odbioru Produktów, bieżącego kontaktu z Klientem w celach związanych z realizacją Zamówienia oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji.
- Podanie danych osobowych jest konieczne ze względu na możliwość zrealizowania zawartej Umowy sprzedaży. Bez podana tych danych Umowa sprzedaży nie będzie mogła być zrealizowana.
- W przypadku przetwarzania danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zawartej Umowy sprzedaży, wedle art. 6 ust. 1 pkt b RODO, na co obowiązujące przepisy nie wymagają zgody Użytkownika, okres przetwarzania danych osobowych wynosić będzie sześć lat, co wynika m.in. z konieczności przechowywania dokumentacji księgowej dla celów odpowiednich rozliczeń z organami państwowymi.
- Pomimo cofnięcia zgody Sprzedawca będzie mógł przetwarzać dane osobowe w zakresie ustalenia, dochodzenia lub obrony swoich roszczeń lub innych okoliczności wynikających z obowiązujących przepisów prawa np. rozliczeń podatkowych. To samo dotyczy przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
- We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych należy kontaktować się ze Sprzedawcą na adres e-mail:
- Dostęp do danych osobowych będzie przysługiwał upoważnionym pracownikom Sprzedawcy. Dane osobowe mogą̨ być udostępnione podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości oraz organom ścigania w sposób i na podstawie obowiązujących przepisów prawa. Dane osobowe Klientów mogę być także przekazywane podmiotom trzecim w celu wykonania Zamówienia oraz jego obsługi, tj. księgowym, firmom kurierskim, podmiotom świadczącym obsługę hostingową oraz innym podmiotom, wyżej nie wymienionym, którym dane te zostaną powierzone do przetwarzania na podstawie odpowiednich umów, wymaganych przepisami prawa.
- Dane osobowe będą przetwarzane do momentu usunięcia Konta lub przez okres 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał ostatni obowiązek podatkowy związany z Umową sprzedaży. W przypadku powstania roszczeń dane osobowe będą przetwarzane do momentu ich przedawnienia zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.
- Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do ich danych osobowych, ich sprostowania, żądania ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, ich przenoszenia do innego administratora, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Użytkownikom przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów ochrony danych osobowych (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
- Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane.
- Poprzez dobrowolną akceptację odpowiednich klauzul zawartych w formularzu rejestracyjnym Użytkownik może wyrazić zgodę na: (a) przetwarzanie danych osobowych przez Sprzedawcę w celu złożenia i realizacji Zamówienia i /lub (b) otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną od Sprzedawcy w celach marketingowych.
- Cofniecie w/w zgód w każdym momencie jest możliwe i pozostaje bez wpływu na przysługujące Użytkownikom prawa.
- Postanowienia końcowe
- Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem hiperłącza zamieszczonego w Serwisie oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
- Układ oraz zawartość Serwisu są prawnie chronione. Kopiowanie, powielanie, przedrukowywanie jakiejkolwiek części informacji zawartych w Serwisie bądź jego zawartości, w tym m.in. zdjęć, opisów Produktów, układu graficznego bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie przepisów prawa.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu. Zmiany te będą̨ komunikowane Użytkownikom w Serwisie. Zmieniony lub zmodyfikowany Regulamin ma moc wiążącą, po spełnieniu pozostałych warunków przewidzianych prawem, jedynie dla stosunków prawnych powstałych po wejściu w życie zmian lub modyfikacji.
- W celu ułatwienia korzystania z Serwisu używane są tzw. cookie (ciasteczka), tj. informacje zapisywane przez serwer na komputerze Użytkownika, które to informacje serwer może odczytać przy każdorazowym połączeniu się̨ z tego komputera. Szczegółowe zasady w w/w zakresie znajdują się pod tym linkiem cookies.
- We wszelkich sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o prawach konsumenta oraz innych odpowiednich ustaw.
- W przypadku zawarcia na podstawie Regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie Usługi elektronicznej) zmieniony Regulamin wiąże Użytkownika, jeżeli Użytkownik został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia.
- W przypadku zawarcia na podstawie Regulaminu umów o innym charakterze niż umowy ciągłe zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Użytkowników/Klientów będących konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy sprzedaży.
- W razie sporu ze Sprzedawcą lub jakichkolwiek wątpliwości co do swoich praw, Klient ma możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Dostęp do pozasądowych procedur rozwiazywania sporów zapewniają̨ stałe polubowne sądy konsumenckie działające w strukturach Inspekcji Handlowej. Klient może również zwrócić się̨ o pomoc prawną do Miejskiego/Powiatowego Rzecznika Konsumenta, Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, oraz innych organizacji konsumenckich, takich jak Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich oraz Europejskie Centrum Konsumenckie, na zasadach obowiązujących w tych organizacjach.
- Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu dochodzenia roszczeń w formie złożenia skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Regulamin obowiązuje od dnia 01-03-2024